Offener Brief an die Deutsche Telekom

Mittwoch, den 14. Juli 2010 um 11:36 Uhr

Der Verein Deutsche Sprache e. V. (VDS) protestiert gegen die Übermacht der englischen Sprache im deutschen Telefongeschäft. In einem offenen Brief an Telekom-Chef René Obermann fragt VDS-Vorsitzender Professor Walter Krämer, ob die Nutzung von Telekom-Angeboten auch in deutscher Sprache möglich sei. Zumindest die Namen vieler Dienste ließen daran zweifeln: Business Flat Premium, Business National Flat, BusinessBasic, BusinessCall, Desktop Solutions, Domain Name Service, Octopus Mobility Services usw.

„Als deutschsprachiger Kunde einer deutschen Firma fühle ich mich von diesem Angebot auf den Arm genommen“, so Krämer. Noch auf der letztjährigen Hauptversammlung in Hannover hatte Obermann versprochen, den Ausbau eines deutschen Wortschatzes im Telefongeschäft zu fördern. Daran müsse er sich nun messen lassen.

Hier der Wortlaut des offenen Briefes:

Sehr geehrter Herr Obermann,

mit großer Freude hatte ich vernommen, wie Sie auf der vorletzten Hauptversammlung in Hannover meinem Vereinsfreund Jörg Kapitän versprochen hatten, künftig Ihren Kunden gegenüber auf überflüssige Imponier-Anglizismen zu verzichten. Um so entsetzter war ich, als langjähriger Telekom-Kunde auf Ihren Netzseiten die folgenden Telekom-Dienste aufgelistet zu finden:

0180call, Automatic Call Distribution Standard, Banking, Beate Uhse Live Club, BlackBerry Solution, BlackBerry Webmail, Business Analyzer, Business Flat Premium, Business National Flat, BusinessBasic, BusinessCall Advance, BusinessCall Complete ISDN, BusinessCall Complete Premium, BusinessCall Plus 20000, BusinessCall Voice Flat, BusinessMail Exchange, BusinessMail Protect, Call & Surf Basic IP, Call & Surf Comfort, Call Basic, Call Profi Premium, CallGame Manager, CallingCard, Click-Interactive, Combi Flat Business, Combi Flat Friends, Combi Relax, Combi Relax Business, Combi Relax Friends, CombiCard(s), Communication Center Services, Company Flat Mobile, CompanyConnect, Complete Business, Computer Insider (Softwareload), CountryFlat, Coupé Club, Desktop Services Plus, Desktop Solutions, Developer Garden, Domain E-Mail, Domain Name Service, EasySupport, Entertain Comfort IP, Entertain Installations-Service, Entertain Premium, Erotic Lounge Insider, eServices for CRM, Family, freecall International advanced, freecall Universal advanced, freecall 0800, Full Service PC, Games, Handy Shop Monatspakete, HotButton, HotSpot, InfoManager, Instant Messaging, Interactive Voice Response Plus, InterBusinessLink, InterBusinessLink domestic, IT-ServiceLine, Jukebox, LeasedLink MultiChannel, Max Flat Business, Max Flat Friends, MedicalExchange, Miles & More, Mobile Business Option, Mobile E-Mail, Mobile E-Mail Pro, Music Shop, MyDomain, NetCatalog, Octopus Mobility Services, Octopus NetPhone, Office Communication Port, Packet Mode-Gateway, Performance Management, Playboynet, Professional Services, Profi Local, Relax Business, Relax Friends, Secure Dataroom, Shared Cost International, Shared Cost Universal, Shops, Softwareload, SoundLogo, Surf DSL Flat, Surf Eco Classic, Surf Eco Flat, TeleSec LineCrypt, TeleSec NetKey Card, TeleSec OneTimePass, TeleSec Protection Services, TeleSec Public Key Service, TeleSec Remote Management Security, TeleSec Server und Desktop Security, TeleSec ServerPass, Trading Services, Try & Buy Entertain Comfort, TV DIGITAL Entertain Abo, TwinBill, TwinBill Pro, Unified Communications for Microsoft, Universal Server, Videoload, VoteCall, VPN Business, web'n'walk.

Diese Liste ist nicht in bösartiger Absicht willkürlich zusammengestellt, sie verkörpert den Tenor ihres gesamten Netzauftritts.

Sehr geehrter Herr Obermann, als deutschsprachiger Kunde einer deutschen Firma fühle ich mich von diesem Angebot auf den Arm genommen. Und ich würde mich sehr freuen, wenn Sie Ihrer Verantwortung als Vorstandsvorsitzender nachkommen und diesen Unfug in Zukunft unterbinden könnten. Leider habe ich bei der diesjährigen Wahl zum Sprachpanscher des Jahres schon abgestimmt. Hätte ich obige Skandalsammlung vorher gesehen, wären Sie mein Kandidat gewesen.

Mit enttäuschten Grüßen, Ihr langjähriger Kunde

Professor Dr. Walter Krämer